- Właściciel sklepu i administrator danych osobowych
- Firma: Krzysztof Stefaniuk
- NIP: 8451977936
- Adres: ul. Borówkowa 5, 16-020 Czarna Białostocka
- E-mail: [email protected]
- Tel.: 508 481 916
- Ogólne postanowienia i warunki zakupu
- Umowa zakupu uznana jest za zawartą wyłącznie w przypadku, gdy klient świadomie zaakceptuje zamówienie klikając w przycisk „Kupuję i płacę” oraz dokona za nie opłaty.
- Klient zobowiązuje się do przestrzegania warunków zakupu.
- Kursy są dostępne do zakupu wyłącznie poprzez przelew bankowy.
- Wszelkie ceny są wyrażone w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz warunków zakupu.
- Dostęp do zakupionego kursu klient otrzymuje w przeciągu doby od zaksięgowania płatności. Dostęp będzie obowiązywał przez okres 5 miesięcy.
- Dostęp do kursu będzie możliwy online na koncie klienta, po zalogowaniu na konto podanym przez klienta podczas zakupu adresem e-mail.
- Hasło do konta klient ustala podczas pierwszego logowania. Klient odpowiada za bezpieczne przechowywanie danych logowania do swojego konta.
- Kopiowanie lub udostępnianie kursów jest zabronione i może prowadzić do konsekwencji prawnych.
- Reklamacje i zwroty
- W przypadku problemów z zakupionym kursem klient może zgłosić reklamację drogą elektroniczną.
- Złożenie reklamacji może nastąpić w ciągu 12 miesięcy od chwili wykrycia wady, jednak nie później niż w ciągu 24 miesięcy od dnia zakupy. O ile istnieją uzasadniające to okoliczności, w ramach reklamacji klient może wnosić o zwrot zapłaconej ceny, jej obniżenie bądź usunięcie wad.
- Sklep ma 14 dni kalendarzowych, aby ustosunkować się do reklamacji i przekazać kupującemu informację o jej przyjęciu lub odrzuceniu. W razie braku informacji o przyjęciu lub odrzuceniu reklamacji w określonym czasie uznaje się ją za przyjętą w całości.
- Kurs jest produktem cyfrowym, co wyłącza go z możliwości odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Zmiana decyzji zakupowej klienta nie uprawnia do zwrotu zamówienia.
- Dane osobowe
- Dane osobowe klientów są przetwarzane przez sklep z uwzględnieniem przepisów prawa obowiązujących w tym zakresie – w szczególności podane na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) i zgodnie z treścią Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Sklep przetwarza dane osobowe klientów w celu realizacji zamówień i umożliwieniu dostępu do kursu drogą elektroniczną. Dane są przetwarzane wyłącznie na podstawie przepisów prawa lub zgodnie z jego brzmieniem zgody wyrażonej przez klienta.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak nie podanie niezbędnych danych osobowych może uniemożliwić realizację zamówienia.
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz upłynięcia terminu ewentualnych roszczeń gwarancyjnych.
- Każdemu klientowi, jako podmiotowi danych, przysługuje prawo wglądu w treść swoich danych osobowych, a także prawo do żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia lub całkowitego zaprzestania przetwarzania danych oraz prawo do przenoszenia danych pomiędzy administratorami.
- W przypadku stwierdzenia naruszeń praw związanych z ochroną danych osobowych klient może złożyć skargę organowi nadzorczemu. W celu realizacji swoich praw należy się skonstatować z administratorem danych osobowych zgodnie z podanymi w pkt. 1 danymi.
- Sklep odpowiada za należytą ochronę przekazanych mu danych osobowych i dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem.
- Pliki cookies
- Strona sklepu może korzystać z plików cookies w celu ułatwienia nawigacji oraz zbierania danych statystycznych.
- Klient może wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
- Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.
- Regulamin nie wyłącza i nie ogranicza żadnych uprawnień przysługujących na mocy prawa klientowi będącemu konsumentem lub indywidualnym przedsiębiorcą.
- W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami regulaminu, a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi konsumentom lub indywidualnym przedsiębiorcom uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.
- Regulamin dostępny jest dla wszystkich klientów i został opublikowany w wersji elektronicznej na stronie sklepu pod adresem jasu.pl/regulamin.
- W przypadku pytań dotyczących regulaminu i polityki prywatności klient może skontaktować się drogą mailową zgodnie z podanymi w pkt. 1 danymi.
